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고객지원 자주묻는 질문

스마트폰

자주묻는 질문
셀프 업그레이드 하는 중에 휴대폰이 멈췄어요
등록일 2011.08.22 조회 138,242

Q  셀프 업그레이드하는 중에 휴대폰이 멈추었어요.

A  셀프 업그레이드가 실패되는 경우

셀프 업그레이드(또는 S/W다운로드) 도중 예상치 못한 다양한 환경에 의해 셀프 업그레이드가 실패되는 경우가 있습니다.

- 실패 증상 : 부팅 중 멈추어 있거나, 정상적인 부팅이 되지 않거나, 동작이 이상한 경우

셀프 업그레이드 중 여러 가지 이유(배터리 부족, 케이블 분리, PC 다운 등)로 인해 부득이하게 단말기에서 S/W 다운로드가 중단되고 아래와 같은 오류 화면이 나타나면, 다시 업그레이드를 진행하시면 재다운로드 및 설치가 가능합니다.




시리우스, 이자르, 베가, 미라크, 베가 X, 베가 S, 미라크A, 베가레이서, 베가 X+, 베가 No.5, 베가 LTE, 베가 LTE M, 베가 LTE EX, 베가레이서2, 베가 S5, 베가 R3, 베가 No.6, 베가 IRON
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