SKY Cyber Pluszone

한국서비스품질 우수기업

  • 로그인
  • 회원가입
  • 마이페이지
  • 공지사항
  • 이벤트
  • 트위터

고객지원 자주묻는 질문

스마트폰

자주묻는 질문
패턴 및 비밀번호 분실 시 필요 서류(서비스센터용)
등록일 2010.07.26 조회 322,631

Q  패턴 및 비밀번호 분실 시 필요 서류(서비스센터용)

A  휴대폰 비밀번호 분실 시 필요한 서류입니다. 고객님의 여건에 따라 필요한 서류를 확인하시고 서비스센터에 방문하시어 불편함 없으시길 바랍니다.
비밀번호 해제시 구비서류(휴대폰 지참)

구분
성년자
미성년자
본인
대리인
법인
본인
대리인
대표
직원
관련증빙서류
해제 동의(신청)서
통신사 가입증명서
신분증
주민등록 등,초본, 의료보험증 등
본인 확인 서류
위임장
주민등록 등본, 의료보험증 등
본인과의 가족관계 증명 서류
인감증명서
사업자 등록증

- 대리인 방문의 경우 대리인 본인 신분증 및 위 표에 표시된 서류를 모두 지참하셔야 합니다.
  (해지동의서, 통신사가입증명서, 명의자 신분증, 위임장, 인감증명서)
- 미성년자의 경우 신부증은 학생증 및 여권으로 대체할 수 있습니다. (반드시 사진이 부착되어 신분 확인이 되어야 합니다.)
- 사업자별 가입 증명서는 각 이동통신사 직영 대리점/지점 또는 통신사 사이트에서 출력 가능합니다.
※ 증빙 서류 미지참 시 패턴 및 비밀번호 해제가 아닌 초기화가 진행되오니, 이용에 참고 부탁 드립니다.
[관련서류 다운로드]
페이스북 트위터 목록
자주묻는 질문 내용이 도움이 되셨나요?
평가해 주신 내용은 더 좋은 서비스를 위한 소중한 자료로 활용하겠습니다.

본 내용에 대한 공감지수를 고객님께서는 이미 평가를 하셨습니다.

저장
자주묻는 질문이 해결되셨나요?
불편하신 점이 해결되지 않았다면 제품 문의 또는 서비스센터를 방문하여 점검 받으시길 바랍니다.
  • 방문예약
  • 스스로하는 진단
  • 오픈문답
  • 1:1 고객상담